De belofte van Achmea om op 1 december met een gedetailleerd verslag van de bij Bethesda ingekochte zorg duidelijk te maken wat de zorgverzekeraar met het ziekenhuis in Hoogeveen voor heeft, wordt niet waargemaakt.
Vanmiddag kregen wij per e-mail onderstaand bericht van Achmea.
Wij vinden deze verklaring zeer betreurenswaardig aangezien
- Achmea haar belofte, gedaan in het gesprek met het actiecomité niet nakomt;
- cliënten in Hoogeveen niet weten waar zij nu aan toe zijn;
- niet duidelijk is waarom Achmea en ZLM hun maatschappelijke verantwoordelijkheid onvoldoende nemen, gelet op het feit dat de contractering van zorg een belangrijk aspect is in het overwegingsproces voor cliënten welke zorgverzekeraar voor 2013 te kiezen;
- er niet duidelijk is waar de verantwoordelijkheid voor deze trage gang van zaken ligt.
Wij hebben Achmea daarom gevraagd duidelijker te zijn en antwoord te geven op twee vragen.
- Wat is de oorzaak van het niet tot stand komen van een overeenkomst op 1 december?
- Wat is “op korte termijn”? Aangezien een nadrukkelijke belofte om op 1 december te melden welke zorg is ingekocht niet nagekomen wordt, beschouwen wij “op korte termijn” als een onaanvaardbaar vage aanduiding, waar geen betekenis aan kan worden gehecht.
De reactie van Achmea op bovenstaande vragen kwam snel. U vindt die hieronder.
We begrijpen de teleurstelling. Ook wij hadden vandaag graag de definitieve afspraken willen afronden en delen. Namens Achmea kan ik aangeven dat wij volgende week een afspraak hebben met ZLM. Onze intentie is er dan helemaal uit te zijn. Daarnaast blijft staan zoals al eerder gemeld dat we zeker dezelfde zorg willen inkopen als in 2012. Tot zover antwoord op uw tweede vraag. Uw eerste vraag over de oorzaak waarom het nog niet zover is: dat heeft verschillende redenen. Wij vinden het niet sjiek om tijdens onderhandelingen, zeker in deze laatste fase, daarover inhoudelijke mededelingen te doen.
Geef een reactie